استشارات أمن وحماية المعلومات


12 - محرم - 1431 هـ:: 29 - ديسمبر - 2009

جهازي بطيء فهل هو مخترق أو فيه فيروس؟


السائلة:مستقبل مشرق

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
الأستاذ الفاضل: ياسر نفع الله بعلمك
منذ فترة أصبح جهازي بطيء التصفح وأجد صعوبة في فتح المجلدات والملفات .. وأحيانا عندما أقوم بأكثر من عملية في وقت واحد "يعلق" ولا يتحرك الماوس حتى أقوم بإعادة تشغيله من جديد ..
هل من الممكن أن يكون الجهاز مخترق أو يوجد به فيروس أو أكثر؟
وشكرا جزيلاً


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
أختي المستقبل المشرق وفقك الله
بناء على الحالة التي ذكرت ، هناك 3 احتمالات أرتبها لك حسب نسبتها :
1. وجود فيروس/فيروسات.
للتخلص من ذلك ، يتوجب عليك تنصيب نظام حماية أصلي وتحديثه + تحديث نظام التشغيل بهدف سد ثغرات النظام ومن ثم عمل مسح شامل على الجهاز.
أقترح عليك الرجوع لهذه الاستشارة لقراءة المزيد عن آلية التخلص من الفيروسات: كيف أزيل الفيروس من الهارد دسك؟
2. هناك احتمال أن لديك مشكلة في كرت الشاشة ، كلما كان جهازك قديم كلما زاد هذا الاحتمال. الحل هنا تغيير كرت الشاشة بنوع متوافق مع اللوحة الأم ( Motherboard ). بعض الأجهزة المحمولة من نوع Dell تظهر فيها هذه المشكلة بشكل كبير.
3. احتمال ( بسيط ) أن هناك مشكلة في القرص الصلب. يدل عليها وجود أصوات من الجهاز + بطء في الجهاز حتى بعد تنصيب نظام تشغل جديد. لحل هذه المشكلة يتوجب تغيير القرص الصلب بآخر جديد ..
وفقك الله ،،



زيارات الإستشارة:10205 | استشارات المستشار: 76


استشارات إجتماعية

ما يتعبني أحيانا وجود حماتي معنا!
الزوجة وأم الزوج

ما يتعبني أحيانا وجود حماتي معنا!

د.مبروك بهي الدين رمضان 01 - صفر - 1436 هـ| 24 - نوفمبر - 2014





استشارات محببة

طفلي عصبي جدا في التعامل مع الأشياء!
الإستشارات التربوية

طفلي عصبي جدا في التعامل مع الأشياء!

السلام عليكم.. ابني عمره 11 شهرا بدأت أشهر أن أصبح عصبيا جدا...

أمل محمد العمودي2614
المزيد

اكتشفت أنّ والدي يشاهد المواقع الإباحيّة!
الاستشارات الاجتماعية

اكتشفت أنّ والدي يشاهد المواقع الإباحيّة!

السلام عليكم ..
منذ عام اكتشفت أنّ والدي يشاهد المواقع الإباحيّة...

أ.سلمى فرج اسماعيل2614
المزيد

أنا غير مقتنعة به قلبا  وعقلا فهل أقبله ؟
الاستشارات الاجتماعية

أنا غير مقتنعة به قلبا وعقلا فهل أقبله ؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اللهمّ صلّ وسلّم على سيّدنا...

د.هيفاء تيسير البقاعي2614
المزيد

أسلوبنا مع المراهقات كيف يكون؟
الإستشارات التربوية

أسلوبنا مع المراهقات كيف يكون؟

السلام عليكم.. rnكيف التعامل مع المراهقات في المدرسة معاملة صحيحة...

د.مبروك بهي الدين رمضان2615
المزيد

كيف أعلِم أختي بحكمة؟
الإستشارات التربوية

كيف أعلِم أختي بحكمة؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..rnأخيرا قررت أن أطلب الاستشارة،...

د.إبراهيم بن حمد بن صالح النقيثان2615
المزيد

أريد أن أكون كاتبا بارعا!
الإستشارات التربوية

أريد أن أكون كاتبا بارعا!

السلام عليكم.. rnأنا أملك الأفكار والخبرة ولكن لا أملك القلم...

د.سعد بن محمد الفياض2615
المزيد

أنا قلقة على مستقبل ابني بسبب سفرنا إلى فرنسا!
الإستشارات التربوية

أنا قلقة على مستقبل ابني بسبب سفرنا إلى فرنسا!

السلام عليكم.. rnأرجو أن أجد الجواب الشافي هنا زوجي ذاهب للدراسة...

د.سعد بن محمد الفياض2615
المزيد

أريد أفكارا تحقق المتعة والفائدة لطالباتي!
الإستشارات التربوية

أريد أفكارا تحقق المتعة والفائدة لطالباتي!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..rnأريد التكرم بمساعدتي للإجابة...

د.عبدالله بن ناجي بن محمد المبارك2615
المزيد

كيف أنظم لها وقت دراستها؟
الإستشارات التربوية

كيف أنظم لها وقت دراستها؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..rnأختي طالبة بكالوريوس وكما...

د.سعد بن محمد الفياض2615
المزيد

أنا أم قلقة على أبنائها!
الإستشارات التربوية

أنا أم قلقة على أبنائها!

السلام عليكم ورحمة الله..                        ...

د.عبدالله بن ناجي بن محمد المبارك2615
المزيد